Projetos que geraram uso real nos times
Relatos de equipes que passaram pelo processo da Cortexis — do escopo à ferramenta em operação.
Voltar ao início47
projetos entregues
4,8
nota média de satisfação
92%
adoção pós-entrega
5+
anos de operação
Relatos de quem trabalhou com a Cortexis
Ana Melo
Coord. Jurídica — Salvador, BA
"Contratamos a solução de busca em documentos para o arquivo de contratos. A diferença no tempo de consulta foi visível já na segunda semana. A equipe juridical parou de perguntar 'onde está esse contrato?' — simplesmente buscam e encontram."
Maio 2026 — Inteligência em Documentos
Felipe Brandão
Gerente de RH — Feira de Santana, BA
"O programa de capacitação foi bem estruturado. Tinha receio de que o time resistisse, mas os módulos práticos ajudaram muito. A parte que mais valeu foi o plantão de dúvidas — deu pra tirar questões bem específicas do nosso contexto."
Abril 2026 — Capacitação de Equipes
Camila Vieira
Analista de Operações — Salvador, BA
"A ferramenta sob medida que desenvolvemos automatiza a triagem inicial dos tickets internos. Parece simples, mas reduziu um passo manual que levava 40 minutos por dia. O guia entregue junto foi claro o suficiente pra eu conseguir ajustar algumas configurações sozinha depois."
Junho 2026 — Ferramenta Sob Medida
Marcos Oliveira
Diretor de TI — Recife, PE
"Já tínhamos tentado outras abordagens de IA que ficaram no papel. O diferencial foi o escopo bem definido — sabíamos exatamente o que seria entregue. O acompanhamento pós-entrega também foi importante: tivemos ajustes no primeiro mês que foram tratados sem custo adicional."
Maio 2026 — Inteligência em Documentos
Juliana Santos
Gerente de Projetos — Maceió, AL
"A capacitação foi adaptada ao nosso setor sem precisar pedir. Já na primeira sessão ficou claro que a Cortexis tinha preparado o material com o contexto da nossa área — não era um treinamento genérico com logo trocado. O time saiu com prática real, não só com teoria."
Maio 2026 — Capacitação de Equipes
Rodrigo Pinheiro
Coord. de Compliance — Salvador, BA
"Precisávamos de algo que pesquisasse nas nossas políticas internas sem exportar nada para fora. A Cortexis entendeu essa restrição desde o início e o projeto foi desenhado em torno disso. Resultado funcional e dentro do prazo estimado."
Abril 2026 — Inteligência em Documentos
Como os projetos se desenvolveram
Escritório de advocacia — Salvador, BA
Inteligência em Documentos · Duração: 3 semanas
Desafio
A equipe perdia em média 35 minutos por dia procurando contratos e precedentes em um acervo de mais de 8 mil documentos armazenados em pastas com nomenclaturas inconsistentes.
Abordagem
Configuração de um conector com a base de arquivos do escritório, índice semântico ajustado ao vocabulário jurídico e interface de busca em linguagem natural integrada ao fluxo existente.
Resultado
Redução para menos de 3 minutos por consulta. Adoção por 100% da equipe em dois meses. Nenhum arquivo externo ao escritório foi acessado durante o projeto.
"Deixei de ter a sensação de que o conhecimento estava perdido nos arquivos."
— Sócia do escritórioEmpresa de logística — Feira de Santana, BA
Ferramenta Sob Medida · Duração: 2 semanas
Desafio
O time de operações recebia diariamente e-mails de clientes com pedidos de prazo e status de entrega. Cada resposta exigia consultar planilhas distintas e redigir manualmente.
Abordagem
Construção de um assistente interno que interpreta os pedidos, consulta as fontes de dados relevantes e gera um rascunho de resposta para revisão do operador antes do envio.
Resultado
Tempo médio de resposta caiu de 18 para 4 minutos. O operador revisa e envia — sem precisar consultar sistemas separados. Satisfação interna com a ferramenta acima de 85% no check-in de 30 dias.
"Parece simples, mas muda o dia a dia de quem está respondendo cliente o tempo todo."
— Coordenadora de operaçõesCooperativa de crédito — Maceió, AL
Capacitação de Equipes · Duração: 6 semanas
Desafio
A liderança queria que o departamento administrativo incorporasse ferramentas de IA no trabalho, mas o time tinha pouca familiaridade com o tema e ceticismo sobre aplicabilidade real.
Abordagem
Programa em seis módulos semanais com exercícios baseados nas tarefas reais do departamento. Plantões de dúvidas após cada módulo. Currículo revisado com a gestão antes do início.
Resultado
Ao final do programa, 14 dos 17 participantes reportaram uso semanal de pelo menos uma ferramenta assistiva no trabalho. O ceticismo inicial foi substituído por curiosidade para continuar explorando.
"O treinamento não foi sobre IA em geral — foi sobre como a nossa área pode usar IA."
— Gerente administrativoFale com a nossa equipe
Telefone
+55 71 3326-7480Endereço
Av. Tancredo Neves, 620Salvador, BA
Atendimento
Seg–Sex: 8h–18hSáb: 9h–13h
Reconhecimentos profissionais
Membro BRASSCOM
Associação de TI e Inovação do Brasil
Parceiro SEBRAE Bahia
Programa de inovação digital — 2024/2026
LGPD Compliance
Projetos desenvolvidos dentro das diretrizes da LGPD
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